USP (Unique Selling Proposition) ist das einzigartige Merkmal oder Versprechen, das eine Marke oder ein Produkt von allen Wettbewerbern unterscheidet. Er ist wichtig, weil er potenziellen Kunden einen klaren Grund gibt, genau dieses Angebot zu wählen – und kein anderes.

Der USP beeinflusst, wie ein Unternehmen sein Produkt positioniert, bewirbt und kommuniziert, und trägt dazu bei, sich in gesättigten Märkten klar abzuheben und eine treue Zielgruppe anzusprechen.

Beispiele für starke USPs sind die Langlebigkeit bei Rolex, die Einfachheit bei Aldi und die Schnelligkeit bei Domino’s Pizza. Jeder dieser USPs prägt das Angebot, die Kommunikation und das gesamte Markenerlebnis.